Top Up Balance Credit [Bahasa]

Tentang Fitur Top Up: “Order” atau Pesan

Untuk memberi pelanggan kami pengalaman yang lebih baik dalam pengisian saldo di semua akun ADVANCE.AI, kami telah berhasil meluncurkan Fitur "Order” atau Pesan di Portal WebSaaS kami: www.in.advance.ai.

Fitur ini akan diluncurkan secara efektif pada 8 Agustus 2022. Sangat disarankan bagi semua customer kami untuk melakukan request pengisian saldo melalui sistem untuk menghindari transaksi yang terlewatkan. Silahkan mengikuti langkah-langkah penggunaan fitur “Order” pada WebSaaS portal kami dengan panduan dibawah ini.

Panduan untuk menggunakan Fitur “Pesan”

• Kunjungi www.in.advance.ai
• Masuk menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang telah kami siapkan saat membuat akun Anda (lihat FAQ: pertanyaan 1 jika Anda tidak memiliki akses).
• Setelah berhasil login, sidebar kiri -> Klik “Billing” -> “Order”
• Klik “Top Up”
• Isi jumlah di bagian “Customized Amount”,klik Next.
• Pilih metode pembayaran dengan transfer remittance, klik Next.
• Di step ini akan menampilkan detail rekening bank ADVANCE.AI dan Nomor Pesanan Anda, klik Next.
• Pilih “Click to Upload” untuk mengunggah slip pembayaran Anda, klik Submit.
• Harap menunggu untuk tim ADVANCE.AI memproses permintaan pengisian saldo Anda. Status ‘Dealing’ hingga pembayaran dikonfirmasi.
• Setelah pembayaran dikonfirmasi dan diterima, Anda akan melihat saldo ditambahkan ke akun Anda. Status akan berubah dari ‘Dealing’ menjadi ‘Paid.' Jumlah yang diisi ulang kemudian akan di dasbor "Home".